১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা
ljbdt (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিল ("শর্তাবলী") একটি আইনি চুক্তি গঠন করে যা আপনার ("সদস্য", "ব্যবহারকারী" বা "আপনি") এবং ljbdt-এর মধ্যে সম্পাদিত হয়।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিম্নরূপ:
- "পরিষেবা" — ljbdt প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত গেমিং, বেটিং এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা।
- "অ্যাকাউন্ট" — পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনার নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
- "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান মোট জমা অর্থের পরিমাণ।
- "বোনাস" — প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলন করার পূর্বে প্রয়োজনীয় বাজির মোট পরিমাণ।
এই শর্তাবলী পড়ে না বুঝে কোনো পরিষেবা ব্যবহার না করার জন্য আমরা আপনাকে সনির্বন্ধ অনুরোধ করি। কোনো প্রশ্ন থাকলে পরিষেবা শুরুর আগেই আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন
ljbdt-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
- আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য আমরা যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারি।
- আপনাকে সেই এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে — কোনো বাণিজ্যিক বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থে নয়।
আমরা যেকোনো নিবন্ধন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি, বিশেষত যদি প্রদত্ত তথ্যে অসঙ্গতি পরিলক্ষিত হয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মিথ্যা তথ্যের জন্য অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
৩.১ লগইন তথ্যের সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবেন। অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করুন।
৩.২ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
ljbdt নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ পরিচালনা করে। আমরা নিম্নলিখিত কারণে যাচাইকরণ দাবি করতে পারি:
- প্রথমবার উত্তোলন অনুরোধের পূর্বে।
- বড় অংকের লেনদেনের ক্ষেত্রে।
- অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের সময়।
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। যাচাইকরণে অসহযোগিতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন (যেমন যোগাযোগের তথ্য বা পেমেন্ট পদ্ধতি) হলে অনতিবিলম্বে অ্যাকাউন্টে আপডেট করুন অথবা আমাদের সহায়তা দলকে জানান। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য আমরা দায়ী নই।
৪. আর্থিক লেনদেন
৪.১ জমা (ডিপোজিট)
ljbdt-এ জমার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay। সকল পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৩০০। জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল আর্থিক সেবা। সকল পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত হতে হবে — অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা নিষিদ্ধ।
৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। সফল অনুরোধের পর সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে অর্থ আপনার নির্ধারিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে।
- উত্তোলনের পূর্বে পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
- সক্রিয় বোনাস থাকলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস-সংলগ্ন অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
- জালিয়াতি সন্দেহে যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ তদন্ত সাপেক্ষে স্থগিত রাখা হতে পারে।
৪.৩ মুদ্রা ও কর
প্ল্যাটফর্মের সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। কোনো কর, শুল্ক বা লেনদেন ফি যদি প্রযোজ্য হয়, তার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে সংশ্লিষ্ট সদস্যের।
৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
ljbdt বিভিন্ন সময়ে সদস্যদের জন্য বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে অবশ্যই পড়তে হবে।
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস পাওয়ার যোগ্য, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমায় ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। অথবা ৳৮,০০০ জমায় সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৩,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ। ওয়েজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাস অর্থের উপর হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়।
উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ১৫ = ৳২২,৫০০ সমপরিমাণ বাজি ধরার পর বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা সম্ভব হবে।
৫.৩ সাধারণ বোনাস নীতি
- একটি বোনাস অফার প্রতিটি সদস্য, পরিবার, ঠিকানা বা ডিভাইস প্রতি একবার মাত্র গ্রহণ করা যাবে।
- বোনাস নগদে রূপান্তরযোগ্য নয় এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়।
- বোনাসের সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে কোনো অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হলে তা বাতিল করা হবে।
- ljbdt যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণের নির্দিষ্ট মেয়াদ প্রতিটি প্রচার অফারের সাথে উল্লিখিত থাকে।
৬. গেমপ্লে ও ন্যায্য আচরণ
ljbdt ফেয়ার প্লে ও স্বচ্ছ গেমিং অভিজ্ঞতার প্রতি অঙ্গীকারাবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সকল গেম নির্ধারিত নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়।
- গেমের ফলাফল প্রযুক্তিগতভাবে নির্ধারিত এবং কোনো পক্ষ কর্তৃক পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসঙ্গত ফলাফল প্রদর্শিত হলে তা বাতিল গণ্য হবে।
- যোগাযোগ বিচ্ছিন্নতার ফলে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সংরক্ষিত রেকর্ড অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
- একই গেমে একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে একযোগে খেলা নিষিদ্ধ।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ljbdt প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
- কোনো প্রতারণামূলক, জালিয়াতিমূলক বা অসৎ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
- বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের প্রবেশাধিকার সহজতর করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে ক্ষতিকর প্রভাব ফেলে এমন কোনো কাজ।
- তৃতীয় পক্ষের স্বার্থে বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ ljbdt কর্তৃক স্থগিতকরণ
এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা তদন্তের প্রয়োজনে ljbdt যেকোনো সময় পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। স্থগিতকালীন সময়ে জমা, উত্তোলন ও গেমিং সুবিধা বন্ধ থাকবে।
৮.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের সময় যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স অবশিষ্ট থাকে, তা যাচাইকরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে। স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।
৯. দায়বদ্ধতার সীমা
প্রযোজ্য আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত ljbdt নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের ত্রুটি বা নিরাপত্তা সমস্যার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
- অনুমোদিত রক্ষণাবেক্ষণ বা জরুরি সিস্টেম আপডেটের সময় পরিষেবা অনুপলব্ধতা।
- ব্যবহারকারীর নিজের ভুল তথ্য প্রদান বা অসতর্কতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
আমরা আমাদের পরিষেবার মান বজায় রাখতে সর্বদা সচেষ্ট থাকি। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে দ্রুততার সাথে সমাধানের চেষ্টা করা হয়।
১০. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
ljbdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
১১. দায়িত্বশীল গেমিং
ljbdt দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম মাত্র — এটি যেন কখনো সমস্যার কারণ না হয় সেজন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- সদস্যরা নিজেদের জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
- স্থায়ী স্ব-বর্জনের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
- নাবালকদের প্রবেশাধিকার রোধে অভিভাবকদের সতর্ক থাকার আহ্বান জানাই।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য, সেলফ-এক্সক্লুশন নির্দেশিকা ও সহায়তা রিসোর্সের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
ljbdt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা আপডেটকৃত শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক; অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ থাকলে দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
১৩. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পরে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করে এবং সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ থাকে।